周边商家入驻后，到店核销怎么做：一份给门店的说明

团购版块上线后，门店最常问的是三件事：要准备什么、订单怎么接、钱怎么结。这篇按上线顺序把五个环节说清楚，供准备入驻的商家对照检查。

一、入驻需要准备什么

营业执照、门店地址与营业时间、主推套餐与价格、可接待的时段，是入驻的基础材料。涉及食品现制的品类，还需一并提供食品经营相关资质。资料齐全后，平台会核对门店信息，再安排上线。

二、套餐怎么设计

建议先用一到两个招牌套餐起步，写清份量、可选口味、使用时段与不可用日期。到店核销的套餐要与堂食出品保持一致，避免线上看到的和到店吃到的对不上；价格可以低于堂食，但不要用缩水份量来压价。

三、订单怎么接

住户在线下单后，门店在商家端可以看到订单内容与核销码。备餐按订单时间排产，高峰期可设置每日接单上限，避免订单堆积影响出餐。遇到临时缺货，应在顾客到店前主动联系说明，并引导改约或退款。

四、到店怎么核销

顾客到店出示核销码，店员扫码确认后出餐，一码一次，核销结果实时同步到订单状态。顾客需要改期时，在商家端修改预约时间并同步告知，不建议只在口头答应，避免后续对账出现分歧。

五、结算与对账

平台按约定周期与门店对账，退款按原支付路径退回。出现出品问题或服务争议时，优先当场沟通解决；当场无法解决的，按退款流程处理并在商家端留痕，方便后续核对。

到店核销真正考验的不是扫码工具，而是门店愿不愿意把线上的承诺，当成堂食的承诺来兑现。

如果你的门店在社区周边，愿意把套餐和优惠放到邻居面前，可以在业务合作页提交"实体商家入驻"申请，我们会按你提供的门店信息安排对接。